送料・お支払い方法
※ページ内の表記価格はすべて税込みです
配送方法について
●配送業者：日本郵便（ゆうパック、クリックポスト）／ヤマト運輸（宅急便）
| クリックポスト | |
| 送料（※包材費含む） | 280円（1配送につき） |
| サイズ | 34cm×25cm×厚さ3cmまで 最大重量1kgまで [ 対応商品 ] コーヒー豆サンプル（100g）6個まで |
| 日時指定 | 配達日時のご指定は承れません ※ご指定があった場合でも、準備が整い次第（休業日を除く）最短で発送いたします |
| お届け日数の目安 |
発送から2〜5営業日 |
| 荷物問い合わせシステム |
日本郵便 |
| 補足 | ※ポストに入らなかった場合、「不在配達通知書」が投函されます。再配達をお申し込みください。 ※お支払方法に代金引換（着払い）をご選択いただいた場合にはご利用いただけません。宅急便での発送に変更いたします（送料、代引き手数料が必要）。 |
| ゆうパック／宅急便 | |
| 送料 |
●小分け配送（生豆合計、1個口、1配送先につき） 北海道、中国、四国 |
| 日時指定 | 指定しない／午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時 ※1BOX／袋（30kg）配送は時間指定ができません |
| お届け日数の目安 |
本州は2〜5営業日 「お届け日数を調べる」日本郵便のポータルサイトを開きます 「料金・お届け予定日検索」ヤマト運輸のポータルサイトを開きます |
| 荷物問い合わせシステム |
日本郵便 |
お支払い方法について
●クレジットカード決済、PAY系お支払い、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。
| クレジットカード | VISA、MASTER、AMEX、JCB ※JCBをご利用に場合、明細書に「決済代行システム名KOMOJU（コモジュ）」と記載されます |
| オンライン決済 | Apple Pay、Google Pay、PayPal |
| 代金引換 【着払い】 | お買上げ金額に関わらず手数料330円が掛かります。 |
| コンビニ決済 | ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート KOMOJU コンビニ決済手数料は190円が掛かります。 |
| 銀行振込 | 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●PayPay銀行 本店（001） 普通口座 口座番号 3572064 口座名 カサイコーヒーカサイコオツ |
返品・交換について
コーヒー豆は生鮮食品の為、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
メール宛先： taza.green@27coffee.com
弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。
※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。
弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。
※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。